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CRM & eMail Marketing Manager / Martech Ops Team (d/m/w)

Employer
Henkel
Location
Berlin, Germany
Salary
Competitive
Closing date
Jan 14, 2022

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Discipline
Other, Other
Position Type
Full Time
Job Type
Manager, Sales/Marketing
Organization Type
Other Corporate
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Job Details

HENKEL IS FOR THOSE WHO STEP UP. DO YOU?

Ein Job bei Henkel heißt, Innovationen auf den Weg bringen und Wandel vorantreiben. Bei uns wählst du deinen persönlichen Karriereweg und übernimmst von Anfang an die volle Verantwortung für deine Projekte.
Wie würdest du unseren Arbeitsalltag mitgestalten? Was sind deine Ideen für unsere Weltmarken? Wir geben dir Raum, um deine Vorstellungen zu verwirklichen. Bewirb dich jetzt bei Henkel.
Deine Aufgaben
  • Konzeption, Erstellung und Versand sowie die kontinuierliche Analyse sämtlicher CRM-Kanäle (Newsletter, Browser Push, Social Media) für die Henkel Beauty Care Consumer Brands mit Adobe Campaign
  • Pflege unserer Kundendaten und Aussteuerung unserer Produkt-Kampagnen mit relevantem, zielgruppenspezifischem Content
  • Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Automatisierung des CRM-Programms unter Berücksichtigung von Kundensegmenten und des Kundenlebenszyklus
  • Erstellung und Monitoring KPI-basierter Reports sowie Ableitung von Handlungsempfeh­lungen
  • Testing zur kontinuierlichen Optimierung von CRM-Content und Kampagnen
  • Kontinuierliche Pflege und Ausbau interner sowie externer Schnittstellen

Deine Kompetenzen
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Marketing/Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Bereich CRM und nachweisbare Erfolge in der Lead- und Sales-Generierung
  • Erfahrung in der KPI-Steuerung und starke Fähigkeiten im Umgang mit Kundensegmenten
  • Strategischer Weitblick sowie Hands-on-Mentalität gepaart mit einer Affinität für Daten
  • Sicher im Umgang mit den gängigen Marketing Automation/E-Mail Marketing Programmen (z.B. Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud)
  • Freude am aktiven Kundenkontakt

Company

HENKEL IS FOR THOSE WHO STEP UP. DO YOU?

At Henkel, you can make a difference and craft your career. That's why you own your projects and take full responsibility from an early stage. Our unique brands in markets around the world open up countless opportunities to follow your convictions and explore new paths. If you have an entrepreneurial mindset that allows you to always think out of the box - take the chance and shape the digital future together with us.

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